Как сделать каталог товаров с заказом в мессенджере
Каталог в мессенджере — это мини-приложение-витрина: покупатель открывает его из бота в MAX или Telegram или по ссылке, листает товары с фото и ценами, кладёт в корзину и оформляет заказ. Вам приходит готовый заказ со списком товаров и контактами, а покупатель видит, на каком этапе его заказ.
Чем это лучше фото в переписке
Обычно продажа в мессенджере выглядит так: покупатель просит прайс, вы присылаете десяток фото, он спрашивает про размер, цвет и наличие каждого. Это часы переписки — и путаница, что именно он выбрал.
С каталогом всё иначе:
- одна ссылка вместо пачки фото и прайса;
- покупатель сам смотрит размеры, цвета и цены;
- заказ приходит с уже выбранными товарами — меньше путаницы;
- вы отвечаете только на те вопросы, которых нет в карточке товара.
А если просто сделать каталог в канале?
Можно выкладывать товары постами в канале — но в канале нет корзины, поиска и фильтров, а старые товары уходят вниз ленты. Для пары позиций этого хватает, для магазина — нет.
Что нужно для каталога
- товары: названия, фото, цены, размеры или варианты;
- категории — например, «Платья», «Блузы», «Юбки»;
- как вы отдаёте заказ: доставка, самовывоз или почта;
- в какой мессенджер присылать вам заказы.
Как проходит заказ
- Покупатель выбирает товары и открывает корзину.
- Указывает имя, телефон и способ получения.
- При желании сразу оплачивает картой или через СБП.
- Вам приходит заказ в мессенджер.
- Покупатель видит статус: принят, в работе, отправлен.
Как обновлять товары
Заранее договоримся, что вы хотите менять сами — цены, наличие, новые товары, — и я сделаю для этого удобный способ и покажу, как им пользоваться.
Примеры
Посмотрите, как это выглядит в живых приложениях: магазин одежды, мастерская изделий из кожи со статусами заказа и магазин с подбором товаров.
Попробуйте живой пример: приложение магазина одежды — его можно нажимать, как настоящий клиент.
MAX